6 cualidades de un exitoso Community Manager
Si a ti te gustaría desarrollarte como Community Manager ( Gestión de comunidades online), ten en cuenta estas seis cualidades en las que tendrás que trabajar.
Recuarda que en la actualidad las empresas cada vez estan más interesadas en las plataformas de redes sociales y el desarrollo de estas.
1.- Pasión por la comunicación y la tecnología:
Debe saber cómo expresarse y adaptar su lenguaje al de su público sin tener miedo de trabajar con tecnología.
2.- Dedicación
En ocaciones, puede requerir estar disponible en horarios poco habituales por responder comentarios muy importantes.
3.- Adaptable
Las redes sociales y la tecnología cambian contantemente
4.- Creativo
Tiene que saber cómo renovar sus mensajes para poder dirigirse a su público
5.- Organizado
La planificación es clave para poder realizar las diferentes tareas que deberá realizar cada día
6.- Actitud de escuchar y atención al cliente
Tendrá que atender quejas, reclamos y comentarios de su público, respondiéndoles de la manera más adecuada.
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